Interview de la gérante du CFAE | Rencontre & Vision
Rencontre exclusive

Dans les coulisses
du CFAE

Une rencontre pleine d'énergie avec la gérante du Centre de Formation et Accompagnement à l'Entrepreneuriat. Elle nous raconte sa vision, ses défis et les projets qui font vibrer son quotidien.

Interview 2/4/2018
Lecture 10 min
Portrait & Vision
Découvrez l'interview
Portrait de Domynique SONSON
Gérante du CFAE
Passionnée

Domynique SONSON

Gérante | Maître d'œuvre événementiel | Formatrice | Certificatrice

Former, c'est transmettre bien plus qu'un savoir. C'est ouvrir des portes, révéler des talents et faire grandir des projets de vie.

Domynique | Gérante du CFAE
L'interview

14 questions, une conversation sincère

Entre anecdotes, convictions et regards sur demain.

01

D'où venez-vous ?

Après 17 ans dans le secteur socio-éducatif, j'ai décidé de me lancer dans l'aventure de l'entrepreneuriat en tant que maître d'œuvre événementiel.

De retour dans mon Lot-et-Garonne natal, j'ai monté mon agence événementielle Azalaïs.

Mon savoir-faire en gestion de projets et de publics, en organisation et précision, en créativité et surtout en réactivité face aux imprévus, m'ont permis de proposer mes compétences et mes services aux "grands enfants" (professionnels et particuliers).

C'est mon professionnalisme, ma rigueur et mon perfectionnisme qui ont fait toute LA différence face à mes concurrent(e)s et qui ont plu tant à mes clients qu'à mes prestataires.

02

Quelle est votre conception du métier de maître d'œuvre événementiel | event manager ?

En un mot, je pourrais dire que la mission du maître d'œuvre événementiel | event manager est d'organiser une manifestation de bout en bout. Ça pourrait être aussi simple, mais c'est un métier bien plus complexe.

Je le qualifierais plutôt de concepteur(trice) de souhaits.

En s'appuyant sur un cahier des charges précis et défini avec le(s) client(s), il doit trouver un concept original, réalisé en toute sécurité et qui va marquer les esprits, pour longtemps de préférence.

Débrouillardise et réactivité sont, en quelques sortes, les maîtres-mots du maître d'œuvre événementiel | event manager.

03

En quoi êtes-vous différente de vos concurrent(e)s ?

Au-delà du fait que je parle aux clients de sécurité, de météo, d'inertie de groupe, etc. plutôt que de ruban de satin ou de boules japonaises, je suis la seule à les informer de l'importance de la mise en lumière de leur événement.

Dans la tête des gens, et mêmes celles des professionnels tels que les DJ, une mise en lumière est simplement un tas de spots alignés avec des couleurs bleues, roses, vertes… Ils ne font pas la différence entre l'ambiance (l'atmosphère donnée à un lieu) et la décoration colorimétrique. Or, il y a bien une distinction importante entre les deux. Passer plusieurs heures dans un lieu où il n'y a que des spots de couleurs vives, donne vite mal à la tête.

Bonjour les migraines et les nausées !

04

Et le métier de décorateur(trice) événementiel(le) | event designer ?

C'est un plus ! Mais il n'est pas indispensable de s'y connaître ou d'être doué(e) en décoration pour être un bon maître d'œuvre événementiel. Si ça n'est pas une compétence innée ou acquise, il suffit simplement d'avoir dans son carnet d'adresses plusieurs bons designers avec des styles différents.

Par contre, il est essentiel de bien définir avec le client ce qu'il entend vis-à-vis de son thème ; ou grâce à un nuancier, lui demander de montrer la couleur exacte qu'il a en tête.

05

En dehors de la déco, avez-vous d'autres "cordes à votre arc" ?

Il vaut mieux ! Je présente toujours les desseins aux clients en utilisant la modélisation 3D pour qu'ils puissent se projeter le jour J (qu'ils soient professionnels ou particuliers, ils adorent voir leur lieu de réception scénographié).

Je fais aussi de l'infographie. Pour les particuliers qui s'organisent eux-mêmes leurs événements, je propose un audit sécurité ; c'est-à-dire que je fais le tour des lieux, relève les dysfonctionnements ou dangers et apporte les solutions.

Enfin, pour les entreprises, qu'elles soient petites ou grandes, je peux intervenir en tant que consultante événementielle.

06
school

Pourquoi un centre de formation ?

Être formatrice n'est pas une vocation nouvelle pour moi. Avant d'être maître d'œuvre événementiel, j'ai travaillé durant 17 ans dans le secteur socio-éducatif auprès d'adultes déficients mentaux, d'enfants et d'adolescents.

En tant qu'animatrice de quartiers défavorisés, de monitrice-éducatrice, d'éducatrice d'écoles et de contrôleuse des transports scolaires, j'ai toujours été au contact de divers publics à qui je devais "apprendre" des choses, livrer mon savoir, partager mes connaissances.

Transmettre est vital pour moi car, quand je transmets, je m'instruis. Et je suis quelqu'un avide de connaissances.

07

Vous exercez et vous formez en même temps, comment faites-vous ?

Je m'organise de manière rigoureuse et utilise plein de tableaux, de rappels sur mon téléphone, mon agenda que je peux consulter partout et à tout moment (je note tout ce que je dois faire, même passer un simple appel).

Pour les événements, qu'ils soient professionnels ou familiaux, ils ne se chevauchent pas : ceux d’entreprise sont toute l'année sauf durant Juillet et Août, et ceux des particuliers sont essentiellement durant ces deux mois.

Quant à la formation, vu qu'elle se déroule sur 4 jours et se termine tôt, ça me laisse le temps d'assurer pour le reste.

Une place pour chaque chose et chaque chose à sa place !

08

Qui sont les formateurs compétents ?

En France, nous constatons beaucoup de formateurs (pédagogiques, à l'écoute…) mais qui ont quasiment, voire, aucune expérience antérieure du métier transmis. Ils régurgitent un simple savoir et non un vécu. Ils retransmettent quelque chose qu'ils n'ont pas pratiqué eux-mêmes !

Or, pour former efficacement, il faut connaître et maîtriser son métier. Un bon formateur, c'est quelqu'un qui instruit à une expertise qu'il conjugue lui-même. En bref, il connaît son sujet et sait de quoi il parle !

09

Combien de formateurs dispensent la formation pour devenir organisateur(trice) événementiel(le) ?

Malheureusement bien trop de monde à mon goût. Je dis malheureusement, car ce sont souvent des agences événementielles qui se lancent dans la formation comme ça, habituellement de manière très scolaire, et après peu, voire quasiment pas, d'années d'exercice.

Un maître d'œuvre événementiel et un(une) formateur(trice) sont deux métiers à parts entières. Ce n'est pas parce que nous sommes un bon maître d'œuvre événementiel que nous savons transmettre nos connaissances et partager notre savoir.

10

Vous dites apprenants au féminin ?

Effectivement ! C'est un métier qui attire beaucoup les femmes, c'est rare quand il y a des hommes en formation. Et c'est bien dommage car c'est vraiment un métier fait pour eux. C'est pourquoi, la formation est ouverte à tout le monde et il n'y a pas d'âge pour se former.

11

Comment identifier une formation efficace ?

Lorsque je cherchais moi-même à être formée, je n'avais pas envie que l'on me parle d'esthétique, de glamour, de DIY, de comment faire un centre de table, de pliage de serviettes, etc.

Ce que je recherchais c'était une approche très pragmatique du métier. Que l'on m'explique comment organiser un événement en toute sécurité ? Quels sont les outils à utiliser ? Comment faire un devis ? Comment chiffrer ? Combien me vendre sans culpabiliser ?

Je souhaitais être réellement armée pour organiser un événement et être crédible face aux clients même si je débutais.

Or, ce que présentaient les centres de formation c'était tout sauf ÇA ! Ils parlaient essentiellement de déco, montraient tous les mêmes photos, utilisaient tous les mêmes mots et leurs programmes étaient très scolaires et semblaient bien loin de la réalité du métier.

Trop d'éléments qui m'ont mis la puce à l'oreille sur la vraisemblance de leurs formations.

12

Y-a-t-il une sélection des candidats à la formation ?

Oui et non !

Oui, car il faut quand même s'assurer que le souhait du participant est en adéquation avec l'idée qu'il(elle) se fait du métier, de son projet professionnel, de nos formations et qu'il(elle) est réellement motivé(e).

Et non, car qui suis-je pour dire que telle personne est dans la bonne filière parce qu'elle a tels diplômes ? D'ailleurs, si les diplômes étaient une preuve de valeurs professionnelles, ça se saurait ! Il y a le savoir-faire et le savoir-être.

Et puis, je suis moi-même mal placée pour juger, puisque je n'ai qu'un niveau bac+2 et j'ai fait un virage à 180° lorsque j'ai décidé de devenir ma propre patronne dans un secteur que je ne connaissais pas.

13

Est-il possible d'envisager le salariat ?

Dans l'hexagone, le métier de maître d'œuvre événementiel ne peut être exercé que dans le cadre de l'entrepreneuriat en tant que travailleur(e) indépendant(e).

Dans ce métier, nous sommes souvent seul(e) à nous lancer dans l'aventure et, même si notre chiffre d'affaires à temps plein est correct, une fois que les cotisations sociales et les frais de fonctionnement sont payés, il reste juste de quoi se tirer un salaire. II n'est donc pas possible d'embaucher.

Par contre, je reçois environ une candidature spontanée par semaine et plusieurs demandes par téléphone.

14

Pourquoi proposez-vous un suivi de 2 ans à tous vos apprenants ?

Parce que j'estime que c'est indispensable !

Quand je me suis lancée après ma formation, même si j'avais pris des notes, il y avait des informations dont je ne me souvenais plus, des nouvelles réformes étaient sorties, des courriers m'informant d'obligation d'adhésion me sont tombés dessus… et j'étais bien contente que mon formateur soit à mon écoute, me conseille et me donne les solutions.

Perso, j'estime que la formation ne s'arrête pas juste après les quelques semaines d’apprentissage, bien au contraire. La post-formation est la partie la plus anxiogène et c'est là qu'il est impératif que les apprenants soient (r)assurés d'avoir un soutien, quelqu'un de disponible pour répondre à leurs questions et/ou leurs incertitudes.

Profil psychologique

Sa personnalité MBTI : INTJ-T

I

Introverti

N

Intuitif

T

Pensée

J

Jugement

L'INTJ-T, aussi appelé "l'architecte turbulent", est un profil stratégique, visionnaire et perfectionniste. Caractérisé par une forte volonté d'amélioration constante, une pensée indépendante et une capacité remarquable à identifier les inefficacités et à proposer des solutions innovantes.

Domynique incarne ces traits : rigueur, perfectionnisme, vision stratégique et évolution permanente.

« Une formation vivante marque plus qu'un discours parfait et je n'enseigne bien que ce que j'applique moi-même. »

EN MODE DÉTENTE

Le portrait chinois de Domynique

Si j'étais une musique…

Un downtempo house organique

Si j'étais un goûter…

Une chocolatine (évidemment)

Si j'étais un lieu…

Un jardin botanique à la diversité maîtrisée

Ma devise…

« Faites de vos rêves une réalité »

Un livre de chevet…

Les Hommes viennent de Mars, les femmes viennent de Vénus

Mon super-pouvoir…

Ne pas faire mon âge, c'est mon atout marketing 😁

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Ils nous font confiance

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